Unless your company offers a class on how to give and receive feedback, don't assume those around you, including your boss, know how to give negative feedback. They may be too aggressive. Too direct. Maybe even a little mean. Perhaps they are bad at giving feedback because no one ever taught them how. Or perhaps they've had bosses who were bad at giving them feedback. Try to brush aside the stuff that offends or upsets you to really try to hear what they are saying you can do better next time. And if they only tell you things like, "don't let that happen again," then work to figure out what you can do better next time, so that it doesn't actually happen again. Preparing to solve a problem for next time feels better than getting upset about our failure to solve it this time.::여러분의 회사가 피드백을 주고받는 방법에 대한 강좌를 제공하지 않는 한, 여러분의 상사를 포함한 여러분 주변의 사람들이 부정적인 피드백을 주는 방법을 알고 있다고 가정하지 마라. 그들은 너무 공격적일 수 있다. 너무 직설적일 수 있다. 아마 약간 심술궂을 수도 있다. 아마도 그들은 아무도 그들에게 방법을 가르쳐주지 않았기 때문에 피드백을 주는 데 서툴지도 모른다. 아니면 아마도 그들은 자신들에게 피드백을 주는 데 서툰 상사들을 데리고 있을지도 모른다. 다음번에 여러분이 더 잘할 수 있는 것이 무엇이라고 그들이 말하는지 정말로 듣기 위해서는 여러분을 불쾌하게 하거나 속상하게 하는 것들을 제쳐놓아라. 그리고 만약 그들이 여러분에게 단지 "그런 일이 다시는 일어나지 않게 하시오"와 같은 말을 말한다면, 그런 일이 실제로 다시는 일어나지 않도록 다음번에 여러분이 무엇을 더 잘할 수 있을지 알아내도록 노력하라. 다음번에 문제를 풀 준비를 하는 것은 우리가 그것을 이번에 해결하지 못한 것에 대해 속상해 하는 것보다 기분이 더 좋다.