Perhaps the most puzzling aspect of innovation is how unpopular it is, for all the lip service we pay to it. Despite the abundant evidence that it has transformed almost everybody's lives for the better in innumerable ways, the kneejerk reaction of most people to something new is often worry, sometimes even disgust. Unless it is of obvious use to ourselves, we tend to imagine the bad consequences that might occur far more than the good ones. And we throw obstacles in the way of innovators, on behalf of those with a vested interest in the status quo: investors, managers and employees alike. History shows that innovation is a delicate and vulnerable flower, easily crushed underfoot, but quick to regrow if conditions allow.::아마도 혁신의 가장 당혹스러운 측면은 우리가 그것에 대해서 내놓는 모든 입에 발린 말에 비해 그것이 정말 인기가 없다는 것이다. 그것이 무수한 방식으로 거의 모든 사람의 삶을 더욱 나은 쪽으로 바꿔왔다는 많은 증거에도 불구하고, 어떤 새로운 것에 대한 대부분의 사람들의 반사적인 반응은 흔히 걱정이며 때로는 심지어 혐오감이다. 그것이 우리 자신에게 명백히 쓸모 있지 않은 한, 우리는 발생할지 모를 나쁜 결과를 좋은 결과보다 훨씬 더 많이 상상하는 경향이 있다. 그리고 우리는 투자자, 관리자, 피고용인을 막론하고 현 상태에 기득권을 가진 사람들을 대신하여 혁신하려는 사람을 방해한다. 역사는 혁신이 연약하고 상처 입기 쉬운 꽃이며 쉽게 발로 짓밟혀 뭉개지지만, 상황이 허락하면 빨리 재성장함을 보여준다.