핵심 정리
1193-23원문
Effective leaders set the tone for the entire organization. It's not a matter of knowing more than everyone else. There are plenty of leaders who are not the biggest experts in their companies. But it does mean working hard, something anyone can do. Be the first person to arrive at the workplace and be the last one to leave. If you can do that, you will already be light years ahead of most managers in the respect you will gain from your team members. Apply the same principle to all your routine activities. If you expect your sales force to make 50 calls each day, make 100 calls yourself. It is not rocket science. It is just basic 'lead by example' management. No one can really discredit leaders who are the hardest-working individuals in their organizations.::유능한 지도자는 전체 조직을 위한 분위기를 설정해준다. 그것은 다른 모든 사람보다 더 많이 알고 있다는 문제가 아니다. 회사 내에서 최고의 전문가가 아니면서도 지도자인 사람들은 많다. 그러나 그것은 누구나 할 수 있는 일, 즉 열심히 일하는 것을 진정 의미한다. 직장에 가장 일찍 도착해서 가장 나중에 퇴근하는 사람이 되어라. 그것을 할 수 있다면 당신은 팀 동료로부터 당신이 얻게 될 존경심에 있어서 대부분의 경영자들보다 이미 몇 광년은 앞서 있게 될 것이다. 똑같은 원칙을 당신의 모든 반복되는 일과 활동에도 적용해라. 당신의 영업력이 하루에 50통의 전화를 걸 수 있을 것으로 예상한다면, 몸소 100통의 전화를 걸어라. 그것은 로켓 과학이 아니다. 그것은 그저 기본적인 '솔선수범' 경영일 뿐이다. 그 어느 누구도 자신들의 조직 내에서 가장 열심히 일하는 개인인 지도자들을 실제로 나쁘게 평가할 수는 없다.