핵심 정리
1461-4345원문
Psychologist Shawn Burn and his team decided to discover whether the foot-in-the-door technique might be able to promote recycling in Claremont. First the researchers secretly observed the recycling activity of the residents, identified about 200 households that didn't recycle, and set out to see if they could change the residents' behavior. The researchers started off by getting the help of Boy Scouts and spent three weeks training them for the study. They had the Scouts rehearse reading aloud a message stressing the need for recycling. When they were convinced that their highly trained Scouts were up for the job, the investigators sent the Scouts out to meet the residents. They asked the Scouts to knock on the door of an unsuspecting participant. When the door opened they launched into their prepared speech about the importance of recycling. A few moments later the Scouts handed the resident a pledge card. It simply said, 'I pledge support for Claremont's Recycling Program. I will help win the war on waste!' For six weeks the researchers secretly observed the recycling behavior of the residents. They found that those who had not been visited showed a 3 percent increase in recycling. In contrast, asking people to sign a pledge card resulted in a 20 percent increase. Just spending a few moments behaving as if they intended to recycle had a dramatic impact on their following motivation to go green.::심리학자인 Shawn Burn과 그의 팀은 Claremont에서 개문 효과(foot-in-the-door) 기법이 재활용을 촉진할 수 있는지를 밝혀내고자 하였다. 처음에 연구자들은 비밀리에 주민들의 재활용 활동을 관찰하여 재활용을 하지 않는 약 200가구를 찾아냈고, 그들이 주민들의 행동을 변화시킬 수 있는지를 알기 위해 연구에 착수했다. 연구원들은 스카우트 단원들의 도움을 얻어 연구를 시작했고, 연구를 위해 그들을 3주 동안 훈련시켰다. 그들은 스카우트 단원들이 재활용의 필요성을 강조하는 메시지를 큰 소리로 읽는 연습을 시켰다. 그들은 잘 훈련된 스카우트 단원들이 준비가 다 되었다고 확신했을 때, 스카우트 단원들을 주민들에게 보냈다. 그들은 스카우트 단원들에게 영문도 모르는 주민들의 현관문을 두드리도록 요청하였다. 문이 열렸을 때 그들은 재활용의 중요성에 대하여 준비된 연설을 시작했다. 잠시 후에 스카우트 단원들은 주민들에게 서약 카드를 건네주었다. 서약 카드에는 '나는 Claremont의 재활용 프로그램을 지지할 것을 서약합니다. 나는 쓰레기와의 전쟁에서 승리하도록 도울 것입니다!'라고만 적혀 있었다. 6주 동안 연구자들은 몰래 주민들의 재활용 행동을 관찰했다. 그들은 스카우트 단원들의 방문을 받지 않았던 주민들의 재활용률은 3% 증가를 보인 것을 확인했다. 대조적으로, 사람들에게 서약 카드에 서명을 하라고 요청했더니 20%가 증가한 결과가 나왔다. 마치 그들이 재활용을 하려는 의향이 있는 것처럼 행동하면서 보낸 짧은 시간은 이후 친환경적인 사람이 되고자 하는 동기를 부여하는 데 큰 영향을 끼쳤다.