One day, Jane was walking from class across campus to catch her bus home, with her head down, fighting tears of total despair, when a woman came down the sidewalk toward her. Jane had never seen her before. Embarrassed at being seen in such an emotional mess, she turned her head away and hoped to hurry past. But the woman moved directly in front of Jane, waited until she looked up, and then smiled. Looking into her eyes, the woman spoke in a quiet voice, "Whatever is wrong will pass. You're going to be OK. Just hang on." She then smiled again and walked away. Jane can't explain the impact of that moment, of the woman's unexpected kindness and unconditional caring! The woman gave her the one thing she'd lost completely: hope. Jane looked for her on campus to thank her but never saw her again.::어느 날, Jane이 고개를 숙인 채로, 절망에 빠져 눈물을 참으며, 집으로 가는 버스를 타기 위해 수업을 마치고 캠퍼스를 가로질러 걷고 있을 때, 한 여자가 인도를 따라 그녀(Jane)를 향하여 다가왔다. Jane은 이전에 그녀를 본 적이 없었다. 그렇게 감정적으로 엉망인 상태의 모습이 보여지는 것에 당황하여 그녀(Jane)는 자신의 고개를 돌렸고 빨리 지나가기를 바랐다. 그러나 그 여자는 Jane 바로 앞까지 다가왔고, Jane이 올려다 볼 때까지 기다리고는 미소 지었다. 그녀(Jane)의 눈을 들여다보며 그 여자는 조용한 목소리로 말했다, "무엇이 잘못되었든 다 지나갈 거예요. 다 괜찮아질 거예요, 조금만 참으세요." 그리고 나서 그녀(woman)는 다시 미소 지었고, 떠나 버렸다. Jane은 그 여자의 예상치 못한 친절함과 무조건적인 관심과 그 순간이 준 충격을 설명할 수 없었다! 그 여자는 그녀에게 그녀(Jane)가 완전히 잃어버린 그 한 가지, 바로 희망을 주었다. Jane은 그녀에게 감사하기 위해 캠퍼스에서 그녀를 찾았지만 다시는 그녀를 볼 수 없었다.