핵심 정리
1662-29원문
The discovery that attitudes don't always reflect actions came as a great surprise. Richard LaPiere, a professor at Standford University, gave a powerful demonstration of the disconnect between attitude and behavior in the 1930s. He traveled around the US with some colleagues from China. At the time, many people in the US had a negative opinion of Chinese people. LaPiere wrote to hotels and restaurants along the route, asking whether they would accommodate him and his Chinese guests. Of the 128 who wrote back, 92 percent told him that they would refuse to serve Chinese customers. But when he traveled around the country, visiting the same hotels and restaurants, the Chinese travelers were treated with courtesy in 249 out of 250 establishments. Remarkably, the powerful unfavorable attitudes didn't predict actual behavior.::태도가 항상 행위를 반영하지 않는다는 것을 발견한 것은 매우 놀랍다. Stanford대학의 교수인 Richard LaPiere는 1930년대에 태도와 행위가 무관함에 대한 강력한 증명을 내놓았다. 그는 중국에서 온 몇몇 동료와 미국을 여행했다. 그 당시에, 많은 미국 사람들은 중국인에 대해서 부정적인 견해를 갖고 있었다. LaPiere는 여행 일정에 있는 호텔과 식당에, 그와 그의 중국인 손님들을 받아 줄 수 있는지를 묻는 편지를 썼다. 답장을 보내온 128개의 업소 중에서, 92퍼센트가 그에게 중국인 손님들을 받지 않겠다는 응답을 했다. 그러나, 그가 전국을 여행하며, (편지를 보냈던) 같은 호텔과 식당을 방문했을 때, 250개 중 249개 업소가 중국인 여행객들을 호의적으로 응대했다. 놀랍게도, 강하게 비우호적이었던 태도는 실제 행동을 예측해내지 못했다.