핵심 정리
1861-34원문
There is a very old story involving a man trying to fix his broken boiler. Despite his best efforts over many months, he can't do it. Eventually, he gives up and decides to call in an expert. The engineer arrives, gives one gentle tap on the side of the boiler, and it springs to life. The engineer gives a bill to the man, and the man argues that he should pay only a small fee as the job took the engineer only a few moments. The engineer explains that the man is not paying for the time he took to tap the boiler but rather the years of experience involved in knowing exactly where to tap. Just like the expert engineer tapping the boiler, effective change does not have to be time-consuming. In fact, it is often simply a question of knowing exactly where to tap.::고장 난 보일러를 고치기 위해 애쓰는 한 남자와 관련된 매우 오래된 이야기가 있다. 수개월에 걸친 최선의 노력에도 불구하고, 그는 고칠 수 없다. 결국, 그는 포기하고 전문가를 부르기로 결심한다. 기사가 도착하여 보일러의 옆을 한 번 가볍게 두드리자 보일러가 작동하기 시작한다. 기사는 남자에게 청구서를 주고, 남자는 기사가 그 일을 하는 데 약간의 시간만 걸렸기 때문에 요금을 적게 지불해야 한다고 주장한다. 기사는 자신이 보일러를 두드리는 데 걸린 시간이 아니라, 오히려 정확히 어디를 두드려야 할지를 아는 것과 관련된 수년의 경험에 대해 남자가 돈을 지불하는 것이라고 설명한다. 전문 기사가 보일러를 두드리는 것과 마찬가지로, 효과적인 변화는 많은 시간이 걸릴 필요는 없다. 사실, 대체로 그것은 단지 정확히 어디를 두드려야 할지를 아는 것의 문제이다.