Giving clients sufficient opportunity to react to your designs while in progress is a key to professional success. Similarly, involving prospective building users as well as clients is even more valuable in the long run. Say your client is a large corporation, such as a health care provider. While the hospital administration may serve as your client, no doubt the perspectives of administration personnel will differ significantly from those of doctors, interns, residents, nurses, and other medical staff who use the building regularly. In addition, the experiences of patients and visitors who use the building irregularly, often as a result of life-threatening emergencies, are altogether different as well. Understanding how each type of user experiences the current medical environment as well as how each reacts to your prospective designs inevitably produces a better building. People are likely to be more satisfied with a new building or addition if they have been consulted in the design process. For a large institution, this can translate into increased productivity on the job, reduced absenteeism, less turnover, and lower costs.::설계 과정 중 고객에게 충분한 피드백 기회를 제공하는 것은 전문적인 성공의 핵심입니다. 마찬가지로, 잠재적 건물 사용자와 고객을 모두 참여시키는 것은 장기적으로 더욱 가치 있습니다. 예를 들어 고객이 의료 서비스 제공업체 같은 대기업이라고 가정해 보십시오. 병원 행정부가 고객 역할을 할 수 있지만, 행정부 직원의 관점은 의사와 인턴, 레지던트, 간호사 등 건물을 정기적으로 사용하는 의료진의 관점과 크게 다를 것입니다. 또한 생명을 위협하는 응급 상황으로 인해 불규칙적으로 건물을 이용하는 환자와 방문객의 경험 역시 완전히 다릅니다. 각 유형의 사용자가 현재 의료 환경을 어떻게 경험하는지, 그리고 각자가 당신의 설계안에 어떻게 반응하는지 이해하는 것은 필연적으로 더 나은 건물을 만들어 냅니다. 설계 과정에 의견을 제시할 기회가 있었다면 사람들은 새 건물이나 증축 부분에 더 만족할 가능성이 높습니다. 대규모 기관의 경우 이는 업무 생산성 향상, 결근률 감소, 이직률 감소, 비용 절감으로 이어질 수 있습니다.