핵심 정리
1543-18원문
I am writing to you regarding a price discrepancy I encountered between an item offered in your retail store and the same item offered on your website. I recently ordered an outfit from your online store, item N4A8. The price listed on the site was $109, which was paid by credit card. Please take a look at the attached receipt. Three days later, while shopping at our local mall, I visited one of your retail shops and found the exact same outfit priced at $79. I would like to ask for a refund of the price difference. I am assuming that this would be a better solution to packing up the outfit and shipping it back to you for a full refund.::제가 우연히 알게 된 귀사의 소매점에서 파는 상품과 귀사의 웹사이트에서 파는 동일 상품 간의 가격 차이와 관련하여 당신에게 이 글을 씁니다. 저는 최근에 귀사의 온라인 매장에서 제품 #N4A8-BL인 옷 한 벌을 주문했습니다. 사이트에 나온 가격은 $109였고, 이 금액은 신용카드로 지불되었습니다. 첨부된 영수증을 봐 주시기 바랍니다. 3일 후에 제가 동네 상가에서 쇼핑을 하던 중, 귀사의 소매점 한 곳을 방문하였고 $79로 가격이 붙은 완전히 똑같은 옷을 발견했습니다. 저는 그 차액에 대한 환불을 요청하고 싶습니다. 저는 이것이 전액 환불을 위해 옷을 포장해서 귀사에 반품하는 것에 대한 더 나은 해결책이 될 것이라고 생각합니다.