핵심 정리
1762-29원문
The overabundance of options in today's marketplace gives you more freedom of choice. However, there may be a price to pay in terms of happiness. According to research by psychologists David Myers and Robert Lane, all this choice often makes people depressed. Researchers gave some shoppers 24 choices of jams to taste and others only 6 choices. Those who had fewer choices were happier with the tasting. Even more surprisingly, the ones with a smaller selection purchased jam 31% of the time, while those with a wider range of choices only purchased jam 3% of the time. The ironic thing about this is that people nearly always say they want more choices. Yet, the more options they have, the more paralyzed they become. Savvy restaurant owners provide fewer choices. This allows customers to feel more relaxed, prompting them to choose easily and leave more satisfied with their choices.::오늘날 시장에서 선택 항목의 과잉은 당신에게 더 많은 선택의 자유를 준다. 그러나 행복의 관점에서 치러야 할 대가가 있을지도 모른다. 심리학자 David Myers와 Robert Lane의 연구에 따르면 모든 이러한 선택은 자주 사람들을 우울하게 만든다. 연구자들이 어떤 쇼핑객들에게는 24개의 잼을 맛보게 했고 다른 사람들에게는 오직 6개만 맛보게 했다. 더 적은 선택 항목을 가진 사람들이 맛볼 때 더 행복했다. 훨씬 더 놀랍게도, 더 넓은 범위의 선택 사항을 가진 사람들 중 오직 그 당시 3%만이 잼을 구매한 반면, 더 적은 선택 사항을 가진 사람들 중에서는 그 당시 31%가 잼을 구매했다. 아이러니한 점은 사람들이 거의 항상 더 많은 선택 항목을 원한다고 말한다는 것이다. 그러나 그들이 더 많은 선택 항목을 가질수록 그들은 더 마비된다. 사리에 밝은 레스토랑 사장들은 더 적은 선택 항목을 제공한다. 이것은 고객들이 더 편안함을 느끼게 하고, 그들이 쉽게 선택하여 그 선택에 더 만족하도록 촉진한다.