핵심 정리
2615-302원문
Energy can always be injected into an organization to motivate people to do things. Bonuses, promotions, other carrots, and even a few sticks can get people to work harder, for sure, but the gains are, like all manipulations, short-term. Over time, such tactics cost more money and increase stress for employee and employer alike, and eventually will become the main reason people show up for work every day. That's not loyalty. That's the employee version of repeat business. Loyalty among employees is when they turn down more money or benefits to continue working at the same company. Loyalty to a company trumps pay and benefits. And unless you're an astronaut, it's not the work we do that inspires us either. It's the cause that we come to work for. We don't want to come to work to build a wall; we want to come to work to build a cathedral.::에너지는 사람들이 일하도록 동기를 부여하기 위해 항상 조직에 주입될 수 있다. 보너스, 승진, 다른 당근(유인책), 심지어 얼마간의 회초리(처벌)조차도 확실히 사람들이 더 열심히 일하게 만들 수는 있지만, 모든 조작이 그렇듯 그 이득은 단기적이다. 시간이 지나면서 그러한 책략은 더 큰 비용이 들게 하고 직원과 고용주 모두에게 스트레스를 증가시켜, 결국에는 사람들이 매일 직장에 출근하는 주된 이유가 될 것이다. 그것은 충성심이 아니다. 그것은 재방문 고객의 직원 버전이다. 직원들 사이에서 충성심은 같은 회사에서 계속 일하기 위해 더 많은 돈이나 혜택을 거절할 때 존재한다. 회사에 대한 충성심은 급여와 혜택을 능가한다. 그리고 우주 비행사가 아닌 이상, 우리에게 영감을 주는 것은 우리가 하는 일 또한 아니다. 우리가 일하러 오는 이유는 바로 대의명분이다. 우리는 벽을 쌓기 위해 출근하고 싶어 하는 것이 아니라, 대성당을 짓기 위해 출근하고 싶어 한다.