2026년 1월 고5 모의고사 20013번 영어 지문 분석 및 해설

The manager of the Humane Society was out of town for two weeks, and Elaine was placed in charge. Since she had taken on this responsibility before, she was familiar with the challenges she might encounter ─ impounding stray animals, reuniting pets with their owners, informing people their pet hadn't been found, accepting animals from those who could no longer care for them, or turning animals away when the shelter was full. Though she found the work demanding, she handled these situations with confidence and calm. On the first day of the manager's absence, everything was running smoothly until a woman arrived with a cat and asked to leave it at the shelter. Elaine's first question was whether the cat was a stray or not, since the shelter was obligated to take in strays but could refuse owned pets. The woman said it was her cat and explained that she was moving and couldn't take it with her ─ a common excuse. Although the shelter sometimes accepted pets in such cases, it was already housing over ninety cats, nearly double its capacity of fifty, so Elaine had to politely refuse. Elaine calmly explained that there was no space available, but the woman became visibly upset and said, "If you don't take this cat, I'1l just have to let it go somewhere." Although such statements were sadly not unusual, they always troubled Elaine. Still, she maintained professionalism, offered contact information for other shelters, and tried to help. The woman complained the alternatives were too far and repeated she had no other choice. Elaine then suggested the shelter might find a volunteer to transport the cat. In response, the woman, showing her frustration toward her, placed the cat's kennel in front of her, raised her voice, and left the shelter. Elaine could no longer hold it in. She gently put the cat in a kennel and brought it to the back isolation area. Then she went to the back room and called the absent manager, who encouraged her to let it all out. Elaine shared what happened and released her emotions while the manager listened. She felt much better afterward and was relieved to have someone she could talk to without fear of judgment. Since then, the manager has encouraged staff to come to her if they need to release emotions kept in at work ─ and she listens.::Humane Society의 관리자는 2주 동안 출장 중이었고, Elaine이 책임자로 배치되었다. 그녀는 전에 이 책임을 맡은 적이 있었기 때문에, 자신이 맞닥뜨리게 될 수도 있는 힘든 과제에 익숙했는데, 그것은 길 잃은 동물을 수용하거나, 반려동물을 주인과 다시 만나게 하거나, 반려동물을 찾지 못했음을 사람들에게 알리거나, 동물을 더 이상 돌볼 수 없는 사람들로부터 동물을 받아들이거나, 보호소가 가득 찼을 때는 동물을 거절하거나 하는 일이었다. 그 일이 힘들다고 여겼지만, 그녀는 이 상황을 자신감 있고 침착하게 처리했다. 관리자가 자리를 비운 첫날, 한 여자가 고양이와 함께 도착하여 그것을 보호소에 맡길 것을 요청할 때까지는 모든 것이 순조롭게 진행되고 있었다. Elaine의 첫 번째 질문은 그 고양이가 길 잃은 고양이인지 아닌지였는데, 보호소는 길 잃은 동물은 수용할 의무가 있지만, 소유된 반려동물은 거절할 수 있기 때문이었다. 그 여자는 그것이 자신의 고양이라고 말하며, 이사 갈 것이라서 그것을 자신과 함께 데리고 갈 수 없다고 설명했는데, 이는 흔한 변명이었다. 비록 보호소가 때때로 그런 경우에 반려동물을 받아들이기는 했지만, 이미 수용 가능 마릿수 50마리의 거의 두 배인 90마리가 넘는 고양이를 수용하고 있었기 때문에, Blaine은 정중히 거절해야만 했다. Elaine은 침착하게 현재 이용할 수 있는 공간이 없음을 설명했지만, 그 여자는 눈에 띄게 화를 내더니 "당신이 이 고양이를 받아주지 않으면, 나는 그냥 그것을 어딘가에 풀어줘버릴 수밖에 없어요"라고 말했다. 그러한 말은 안타깝게도 드문 일이 아니었지만, 그것은 언제나 Elaine을 애먹였다. 그런데도, 그녀는 전문성을 유지하고, 다른 보호소의 연락처를 제공하며, 도움을 주려 애썼다. 그 여자는 대안 보호소들이 너무 멀다며 불평했고, 다른 선택지가 없다고 되풀이했다. Blaine은 그러면 보호소가 고양이를 운반해 줄 자원봉사자를 찾을 수도 있다고 제안했다. 이에 대해, 그 여자는 그녀에게 불만을 드러내며 고양이 이동 장을 그녀 앞에 놓고, 목소리를 높인 뒤 보호소를 떠났다. Elaine은 더 이상 그것을 참을 수 없었다. 그녀는 고양이를 조심스럽게 이동 장에 넣고 뒤쪽 격리 구역으로 데려갔다. 그런 다음 그녀는 뒤쪽 방으로 가서 부재 중인 관리자에게 전화를 걸었는데, 관리자는 그녀에게 전부 털어놓으라고 다독여 주었다. Elaine은 무슨 일이 있었는지를 공유하며 자신의 감정을 쏟아냈고, 관리자는 그 이야기를 들었다. 그녀는 이후 훨씬 기분이 나아졌고, 판단 받을 걱정 없이 이야기할 수 있는 사람이 있다는 것에 안도했다. 그때 이후로, 그 관리자는 직원들에게 직장에서 억눌린 감정을 풀 필요가 있을 때 자신에게 오라고 격려해 왔고, 그녀는 (그들의 이야기를) 들어주고 있다.